Suivi psychopédagogique
1. Préambule
Cette charte définit les conditions de collaboration entre le consultant Cabinet Rével & Sens Psychopédagogue et le bénéficiaire du suivi. Le but est d’assurer un accompagnement professionnel, respectueux et sécurisé pour favoriser les meilleures conditions d’apprentissage et de développement.
2. Mission et objectifs
Le Consultant s’engage à :
- Proposer un accompagnement psychopédagogique personnalisé et adapté aux besoins identifiés.
- Mettre en place des objectifs partagés avec le/la Client(e) et réévaluer régulièrement la progression.
- Respecter le cadre déontologique et les bonnes pratiques professionnelles.
3. Principes de base
- Respect et bienveillance mutuels.
- Confidentialité et sécurité des échanges.
- Transparence sur les méthodes et les objectifs.
- Adaptation et souplesse en fonction des progrès ou des besoins nouveaux.
4. Confidentialité et protection des données
- Les informations personnelles et les échanges partagés dans le cadre du suivi sont confidentiels.
- Le Consultant ne divulgue aucune information sans le consentement écrit du/de la Client(e), sauf obligations légales (danger imminent, décision judiciaire).
- Les données sont conservées de manière sécurisée et utilisées uniquement pour le suivi.
5. Rôles et responsabilités
Consultant : préparer les séances, proposer des outils, rendre compte des observations professionnelles si nécessaire (avec accord), orienter vers d’autres professionnels si besoin.
Client(e) : participer activement, être honnête quant à sa situation et ses besoins, respecter les rendez-vous ou prévenir en cas d’empêchement.
6. Organisation des rendez-vous
- Durée et fréquence : convenues ensemble (ex. 45–60 min, hebdomadaire/bi-hebdomadaire).
- Modalités : en présentiel / visio / téléphone.
- Annulation : merci de prévenir au moins 24 heures à l’avance. En cas d’annulation passé ce délai, la séance est dûe.
7. Tarifs et modalités de paiement
- Tarifs : 60 euros pour l’anamnèse, 50 euros pour les enfants/adolescents, 60 euros Adultes
- Modalités : paiement avant la séance, modalités virement/chèque ou espèces.
- Facturation établie sur demande.
8. Communication professionnelle
- Les échanges professionnels (prise de rendez-vous, questions, documents) se font par les canaux convenus (email professionnel, téléphone, plateforme).
- Le Consultant s’engage à répondre dans un délai raisonnable. (Hors week-end et congés).
9. Engagement de respect et interdiction de communication malveillante (clause de bonne conduite)
Le/la Client(e) s’engage à :
- Maintenir une communication respectueuse et de bonne foi à l’égard du Cabinet Rével & Sens Psychopédagogue et son équipe (pas d’insultes, menaces, harcèlement).
- S’abstenir de publier, diffuser ou partager, sur les réseaux sociaux ou tout média public, des propos diffamatoires, injurieux, calomnieux ou manifestement mensongers à l’encontre du Consultant, de son équipe ou de l’institution représentée.
10. Limites de l’intervention
- Le suivi psychopédagogique n’a pas vocation à remplacer une prise en charge médicale ou psychiatrique. Si une situation médicale ou psychiatrique est identifiée, le consultant orientera vers les professionnels compétents.